Formation Certifiante de base du Délégué Médical

Ce programme de formation professionnelle est destiné aux délégués médicaux du secteur pharmaceutique en Afrique francophone.
Divisé en plusieurs modules structurés, il vous permet de développer à la fois vos compétences commerciales, scientifiques et relationnelles.
De la compréhension des bases de la pharmacologie, Physiopathologique en passant par la communication persuasive, chaque module vous prépare à être performant sur le terrain et reconnu dans le métier.
À la fin de cette formation, vous aurez acquis les compétences clés du métier, que vous pouvez faire validées par une certification en passant un examen en ligne chez Dicksconsulting.

Contenu du cours

Module 1 : Les fondamentaux du métier de VM
Ce module pose les bases indispensables du métier de visiteur médical. Vous y découvrirez le rôle, les attitudes, l’éthique et le processus structuré qui permettent de réussir dans la visite médicale. Leçons : 1. Introduction au métier de la visite médicale Présentation du rôle du VM, son importance dans la relation entre laboratoire et médecin, et ses missions clés. 2. Comprendre les fondamentaux et la déontologie Découverte des valeurs et comportements attendus, centrés sur l’éthique, la transparence et la rigueur professionnelle. 3. Le processus de vente et ses 3 grandes étapes Apprentissage des trois phases majeures : préparation, gestion du face-à-face, et suivi. 4. Les 8 attitudes clés d’un VM performant Mise en avant des comportements concrets qui mènent au succès quotidien en visite médicale. 5. Auto-contrôle et diagnostic personnel Méthodes pratiques pour évaluer son travail et progresser en autonomie.

Introduction-MD1

17:44
Introduction au métier de la visite médicale

17:44
Comprendre les fondamentaux et la déontologie

22:07
Le processus de vente et ces 3 grandes étapes

15:43
Les 8 attitudes clées d’un vm performant

29:41
Les outils d’auto-controle des comportements déontologiques du VM

15:53
Test introduction au métier du VM
Comprendre les fondamentaux et la deontologie
TEST A- Votre profil de Motivation, Formation et Sens de Développement(Score Adéquation du Profil)

Module 2 : Techniques de communication de vente
Ce module enseigne les outils de communication et de persuasion pour réussir les entretiens médicaux. L’accent est mis sur la préparation, le dialogue, l’argumentation et la conclusion de la visite. Leçons : 1. Introduction à la communication commerciale Pourquoi la communication est centrale pour convaincre et fidéliser un médecin. 2. Préparation efficace avant visite Les clés d’une préparation réussie pour anticiper objections et structurer le message. 3. Maîtriser le dialogue de vente Techniques pour questionner, écouter et comprendre les besoins du prescripteur. 4. L’argumentation Transformer les caractéristiques produit en avantages concrets pour le patient et le médecin. 5. Répondre aux objections Stratégies pour écouter, rassurer et lever les freins des interlocuteurs. 6. Conclure efficacement Comment obtenir l’accord du médecin et valider l’engagement de manière claire. 7. L’état d’esprit du VM Développer assertivité, confiance en soi et posture professionnelle. 8. Langage médical & terminologie Acquérir les bases du vocabulaire médical pour parler le même langage que les professionnels de santé. 9. Organisation personnelle & reporting Gérer son temps, organiser ses visites et assurer un reporting de qualité.

Introduction au Module 2

06:39
Introduction à la communication commerciale

08:25
Préparation efficace avant visite

10:56
Maîtriser le dialogue de vente

14:02
L’argumentation

33:26
Répondre aux objections

10:38
L’état d’esprit du VM

23:19
Langage médical & terminologie

06:48
Organisation personnelle & reporting

10:31

Module 3 : Bases de la pharmacocinétique
Ce module vous initie aux notions scientifiques fondamentales pour comprendre le devenir des médicaments dans l’organisme et mieux valoriser vos produits en visite médicale. Leçons : 1. Introduction à la pharmacocinétique Définition et lien entre pharmacocinétique (devenir du médicament) et pharmacodynamie (effets du médicament). 2. Les paramètres clés Notions de biodisponibilité, demi-vie, clairance et volume de distribution. 3. Modèles et compartiments Compréhension simplifiée de la répartition du médicament dans l’organisme. 4. Voies d’administration Impact de la voie orale, injectable ou autre sur l’efficacité thérapeutique. 5. Métabolisme et élimination Transformation hépatique et élimination rénale/digestive des médicaments. 6. Application pratique pour le VM Comment utiliser ces notions pour répondre aux questions des prescripteurs et renforcer son argumentaire.

Module 4 : Bactériologie & Antibiothérapie
Résumé du module Ce module aborde les bases de la bactériologie et les principes d’utilisation des antibiotiques. Il vise à donner au VM une compréhension pratique des infections et de leur traitement.

Introduction Module 4

06:18
Introduction à la bactériologie médicale

37:55
Structure et classification des bactéries

15:02
Croissance et multiplication bactérienne

15:49
Diagnostic bactériologique

35:06
Principes de l’antibiothérapie

40:09
Bon Usage Des Antibiotiques en Médecine

13:47
Résistance aux antibiotiques

19:23
Cas cliniques et mise en pratique

26:32

Un cours de

Paulin Dickewu

jdickewu@gmail.com

Notes et avis de l’apprenant

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Contenu du cours

Introduction-MD1

Introduction au métier de la visite médicale

Comprendre les fondamentaux et la déontologie

Le processus de vente et ces 3 grandes étapes

Les 8 attitudes clées d’un vm performant

Les outils d’auto-controle des comportements déontologiques du VM

Test introduction au métier du VM

Comprendre les fondamentaux et la deontologie

TEST A- Votre profil de Motivation, Formation et Sens de Développement(Score Adéquation du Profil)

Introduction au Module 2

Introduction à la communication commerciale

Préparation efficace avant visite

Maîtriser le dialogue de vente

L’argumentation

Répondre aux objections

L’état d’esprit du VM

Langage médical & terminologie

Organisation personnelle & reporting

Introduction-M3

Introduction à la pharmacocinétique

Les paramètres clés

Modèles et compartiments

Voies d’administration

Métabolisme et élimination

Application pratique pour le VM

Module 4 : Bactériologie & Antibiothérapie
Résumé du module Ce module aborde les bases de la bactériologie et les principes d’utilisation des antibiotiques. Il vise à donner au VM une compréhension pratique des infections et de leur traitement.

Introduction Module 4

Introduction à la bactériologie médicale

Structure et classification des bactéries

Croissance et multiplication bactérienne

Diagnostic bactériologique

Principes de l’antibiothérapie

Bon Usage Des Antibiotiques en Médecine

Résistance aux antibiotiques

Cas cliniques et mise en pratique

Un cours de

Compris dans le cours:

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Formation Certifiante de base du Délégué Médical

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Introduction-MD1

Introduction au métier de la visite médicale

Comprendre les fondamentaux et la déontologie

Le processus de vente et ces 3 grandes étapes

Les 8 attitudes clées d’un vm performant

Les outils d’auto-controle des comportements déontologiques du VM

Test introduction au métier du VM

Comprendre les fondamentaux et la deontologie

TEST A- Votre profil de Motivation, Formation et Sens de Développement(Score Adéquation du Profil)

Introduction au Module 2

Introduction à la communication commerciale

Préparation efficace avant visite

Maîtriser le dialogue de vente

L’argumentation

Répondre aux objections

L’état d’esprit du VM

Langage médical & terminologie

Organisation personnelle & reporting

Introduction-M3

Introduction à la pharmacocinétique

Les paramètres clés

Modèles et compartiments

Voies d’administration

Métabolisme et élimination

Application pratique pour le VM

Module 4 : Bactériologie & Antibiothérapie Résumé du module Ce module aborde les bases de la bactériologie et les principes d’utilisation des antibiotiques. Il vise à donner au VM une compréhension pratique des infections et de leur traitement.

Introduction Module 4

Introduction à la bactériologie médicale

Structure et classification des bactéries

Croissance et multiplication bactérienne

Diagnostic bactériologique

Principes de l’antibiothérapie

Bon Usage Des Antibiotiques en Médecine

Résistance aux antibiotiques

Cas cliniques et mise en pratique

Un cours de

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Module 4 : Bactériologie & Antibiothérapie
Résumé du module Ce module aborde les bases de la bactériologie et les principes d’utilisation des antibiotiques. Il vise à donner au VM une compréhension pratique des infections et de leur traitement.